Ik heb een probleem
Is je toestel goed opgezet, maar kom je toch nog enkele problemen tegen bij het gebruik? Raadpleeg hier onze FAQ.
REF: 8112677
VE 290
2019
Start verkoop: 2009
Ontworpen voor regelmatige cardiotraining thuis (tot 5u per week). Een compacte trainer in een modern design!
Een complete, impactloze work-out. Je kunt:
- Je UITHOUDINGSVERMOGEN verbeteren
- Je hele lichaam VERSTERKEN
De Wereldgezondheidsorganisatie raadt aan om regelmatig en gemiddeld intensief aan sport te doen om in vorm te blijven (licht transpireren, je moet nog een conversatie kunnen voeren): 22 min/dag.
Om gewicht te verliezen en vooral je vetpercentage naar beneden te halen, raadt de WGO aan om even regelmatig en intensief te sporten, maar wel langduriger: 44 min/dag.
De display blijft op nul staan
1. Controleer aan de achterkant van de display of alles correct is aangesloten.
2. Controleer op het verbindingspunt van de stuurpen en het frame of alles correct is aangesloten.
Er kleppert iets wanneer de pedalen bewegen
De pedalen zijn niet goed vastgedraaid:
=> Draai de pedalen een slag los en draai ze vervolgens stevig terug aan.
Mijn display gaat niet aan
1. Montageprobleem
=> Achterop de console: kijk met behulp van de handleiding na of alle aansluitingen juist gebeurd zijn.
=> Aan de aansluiting van de twee buizen: kijk met behulp van de handleiding na of de elektrische bekabeling juist is aangesloten.
2. Elektrisch probleem
=> Je crosstrainer werkt op batterijen: controleer de +/–-positie van de batterijen. Als het probleem aanhoudt, vervang dan de batterijen.
=> Je crosstrainer is aangesloten op netstroom: controleer of je adapter goed is aangesloten op je crosstrainer en op het lichtnet. Ga ook na of je stopcontact wel werkt.
3. Probleem in gebruik: de display gaat niet aan als je tegelijkertijd batterijen gebruikt en het toestel op het elektriciteitsnet is aangesloten.
De pedalen maken lawaai
De pedalen maken lawaai:
=> Kijk na of de pedalen juist gemonteerd zijn.
Ik kan de pedalen niet monteren
→
Ik heb een probleem met de weerstand
Ik draai aan het weerstandswieltje en merk geen verschil?
1. De kabel is slecht aangesloten:
=> Schroef de stuurhouder los en controleer of de kabel correct werd aangesloten.
=> Controleer of het zwarte blokje onderaan de kabel werd verwijderd.
2. Niveau 1 is abnormaal zwaar
=> De kabel is slecht aangesloten: schroef de stuurhouder los en controleer of de kabel correct werd aangesloten.
Ik heb een probleem met de pedalen
1. Ik kan de pedalen niet monteren
=> Slechte montage van de pedalen: kijk goed na dat de pedaal met het merkteken 'R' aan de rechterkant van het toestel gemonteerd zit, en die met het 'L'-teken aan de linkerkant.
2. De pedalen maken lawaai
=> Kijk na of de pedalen juist gemonteerd zijn: controleer aan de hand van de handleiding of alle sluitringen correct gemonteerd zijn en ga na of alle schroeven goed zijn aangedraaid.
=> De pedalen zitten een beetje los: draai de pedalen een slag (360°) los en draai ze vervolgens stevig terug aan.
Mijn crosstrainer maakt geluid
De schroeven zitten los:
=> Draai alle zichtbare schroeven aan.
De crosstrainer staat niet stabiel
Staat je crosstrainer niet stabiel als je erop zit, draai dan een of beide niveauregelaars bij tot de crosstrainer mooi stabiel staat.
De hendels komen los van de as
→
Problemen met de hartslagmeting
De hartslagindicator knippert niet of onregelmatig:
1. Controleer of de batterij goed geplaatst is of plaats een nieuwe.
2. Bevochtig het deel van de hartslagband dat in contact komt met de huid.
3. Zorg ervoor dat de hartslagband rechtstreeks op de huid zit en niet op je shirt.
De display geeft 'err' aan
→
Mijn display geeft niet de juiste maateenheid weer
Probleem met de configuratie van de display:
=> Controleer of de schakelaar achterop de display op "Km" staat voor een weergave in kilometers en "Mi" voor een weergave in mijl.
=> Druk op de knop "RESET" om de wijziging toe te passen.
Slaag je er niet in om het probleem op te lossen of vind je het antwoord niet?
Neem dan contact op met een van onze specialisten.
Onderhoud van mijn product
Hij zorgt voor jou, dus waarom niet iets terugdoen? Regelmatig onderhoud is cruciaal om ervoor te zorgen dat je toestel optimaal blijft functioneren en langer meegaat. Ontdek hier al onze onderhoudstips.
Opbergtips
Niet op een vochtige plek opbergen, niet buiten laten staan.
Gebruiksbeperking
Uitsluitend voor thuisgebruik.
Onderhoudstips
1. Koppel de adapter na elk gebruik los.
2. Maak de crosstrainer na elk gebruik schoon met een (vochtig) doekje.
3. Controleer regelmatig of je crosstrainer nog stabiel staat, en of de schroeven nog goed zijn aangedraaid. Maak hiervoor gebruik van de handleiding.
Ik bestel de beschikbare onderdelen voor dit product
HEB JE RESERVEONDERDELEN NODIG VOOR JE CROSSTRAINER?
Onderhoud van mijn crosstrainer/hometrainer door een technicus
Ontdek de diensten* voor het onderhoud van je hometrainer of crosstrainer.
*Onze prijzen dekken enkel de werkuren en zijn exclusief onderdelen. De prijzen kunnen verschillen per winkel. Als de winkel het werk niet ter plaatse kan uitvoeren, worden de producten opgestuurd naar het dichtstbijzijnde regionale Atelier, dit kan een meerprijs met zich meebrengen. Neem contact op met jouw Decathlon-winkel voor een offerte.
Vervangen van de computer
Voor het vervangen van de computer van je toestel om opnieuw je activiteit te kunnen volgen op je crosstrainer of hometrainer.
Vervangen van de bedrading van de computer
Voor het vervangen van de bedrading naar de computer zodat je crosstrainer of hometrainer optimaal werkt.
Vervangen van de pedalen
Voor het vervangen van de pedalen zodat je jouw hometrainer optimaal kunt blijven gebruiken.
Vervangen onderste mechanische kabel
Voor het herstellen van de onderste mechanische kabel van je crosstrainer of hometrainer om de weerstand te kunnen regelen.
Vervangen van de schroevenset
Voor het vervangen van de beschadigde of versleten schroeven zodat je jouw crosstrainer of hometrainer optimaal kunt blijven gebruiken.
Vervangen van de lagers van het crankstel
Voor het vervangen van de lagers van het crankstel zodat je jouw crosstrainer of hometrainer optimaal kunt blijven gebruiken.
Afnemen/terugplaatsen beschermkast
Voor het demonteren van de behuizing van je crosstrainer of hometrainer om een kwalitatieve interventie mogelijk te maken.
Vervangen van de spanningsregelaar
Voor het vervangen van de spanningsregelaar zodat je jouw crosstrainer of hometrainer optimaal kunt blijven gebruiken.
Vervangen van de cranks
Voor het vervangen van de cranks zodat je jouw toestel optimaal kunt blijven gebruiken.
Vervangen van de sensor
Voor het vervangen van de sensor zodat je jouw crosstrainer of hometrainer optimaal kunt blijven gebruiken.
Afstellen van de magnetische weerstand
Voor het optimaal functioneren van het magneetremsysteem.
Vervangen van de pedaalarm
Om je crosstrainer opnieuw comfortabel te kunnen gebruiken door de pedaalarm te laten vervangen.
Vervangen van de motor
Om je hometrainer of crosstrainer opnieuw comfortabel te kunnen gebruiken door de motor te laten vervangen.
Vervangen van het asblad
Ontworpen voor een optimaal gebruik van je crosstrainer of hometrainer.
Plaatsen van de set ring/stuurpen
Voor een optimaal gebruik van je product zonder storend lawaai dankzij de stille set ring/stuurpen.
Vervangen van het zadel
Voor een comfortabel gebruik van je hometrainer.
Vervangen van de spanrol
Om opnieuw comfortabel kunnen te trappen.
Vervangen van de drijfriem
Ontworpen voor een optimaal gebruik van je crosstrainer of hometrainer.
Vervangen van de monobloc trapas
Ontworpen voor een optimaal gebruik van je crosstrainer of hometrainer.
Vervangen van de knop voor het op afstand bedienen
Voor het vanop afstand bedienen van de weerstand van je crosstrainer.
Vervangen van het vliegwiel
Voor een optimaal gebruik van je crosstrainer of hometrainer.
Forfait nakijken
Deze dienst omvat:
- Controle + afstelling + aandraaien schroeven
- Schoonmaak van de trainer
Handleiding
Heb je de handleiding van je product nodig? Klik hier om ze te downloaden.
Onze beloftes
Domyos geeft bij normale gebruiksomstandigheden 5 jaar garantie op het frame en 2 jaar op de andere onderdelen en de werkuren, geteld vanaf de datum van aankoop. Hierbij dient uw kassaticket of registratie op uw klantenkaart als bewijs.