ULTRA CF ULTEGRA DI2 BLAUW

ULTRA CF ULTEGRA DI2 ZWART

ULTRA CF ULTEGRA DI2 BLAUW

Ref. 8405333

Welkom op de klantendienstpagina van de racefiets ULTRA CF ULTEGRA DI2. Hier vind je tips om je fiets correct te onderhouden of om zelf je fiets af te stellen of te repareren. 
Indien je een probleem zou ondervinden met je fiets, willen we ons hiervoor verontschuldigen. Hieronder vind je antwoorden op veelgestelde vragen en tips die het euvel kunnen verhelpen.  Je kan hier ook assistentie vragen aan een van onze adviseurs, of het juiste reserveonderdeel voor je fiets vinden. 

1/ DE MONTAGE VAN JE FIETS

Montage fiets klantendienst

Om de montage te vergemakkelijken, hebben we stapsgewijze instructies opgesteld, zowel in een afdrukbare versie als in een video. 

Volg deze handleiding stap voor stap na ontvangst van je fiets.

3 / IK HEB EEN PROBLEEM

Je vindt zeker een antwoord in onze FAQ.
IK HEB SPELING OP HET STUUR

Inhoud afstellen van het balhoofdstel

WAT ALS MIJN ZADELPEN OF FRAME LAWAAI MAAKT?

Je zadelpen maakt soms lawaai als je aan het rijden bent. Dat komt vaak omdat je zadelpen onvoldoende ingevet is. Demonteer je zadelpen, smeer er een beetje carbonvet op en stel je zadelpen opnieuw in.

HOE MOET IK MIJN ZADELPEN AANSPANNEN?

Het is noodzakelijk om je zadel correct aan te spannen zodat het optimaal ingesteld blijft. Als het te weinig is aangespannen, kan het zadel zakken tijdens het fietsen. Span je het daarentegen te hard aan, dan kan je je zadelpen stuk drukken en je fiets beschadigen. 

Je gebruikt best een momentsleutel om je zadelpen aan te spannen. Het aanbevolen aanhaalmoment ligt tussen 6 en 7 newtonmeter.

MIJN WIEL SCHUURT TEGEN DE REMBLOKJES

Als je wiel tegen de remblokjes schuurt, zijn er twee mogelijke oorzaken: 

- Kijk of er geen slag in je wiel zit. Geef een draai aan het wiel en plaats jezelf in het verlengde ervan. Als je een golving ziet, zit er een slag in je wiel.

-Controleer of je wiel goed gecentreerd is. Om dit te doen, maak je je wiel los en draai je het vervolgens opnieuw vast. 

- Controleer of de remhoeven goed afgesteld zijn. 

 

MIJN VERSNELLINGEN VERSPRINGEN VANZELF

Als je versnellingen slecht werken of vanzelf verspringen, moet je eerst nagaan of: 

- je ketting niet versleten is. Dit kan je doen met een tester voor kettingslijtage. 
Met een versleten ketting schakel je immers minder vlot. 

- de derailleurkabels goed aangespannen zijn. (video volgt)

MIJN FIETS REMT MINDER GOED

Als je merkt dat je remmen minder krachtig werken, zijn er meerdere oplossingen: 

- Reinig regelmatig de remblokjes en de velg met een vochtige doek

- Controleer of de remkabel goed aangespannen is. Je kan ook de Shimano-instructies bekijken bovenaan de pagina.

HOE KAN IK MIJN FIETS HET BEST ONDERHOUDEN?

Deze gids helpt je om je fiets het hele jaar door perfect te onderhouden.

MIJN DERAILLEURPAD IS VERBOGEN OF GEBROKEN

Een verbogen of gebroken derailleurpad moet je vervangen. 
 

OMSCHAKELEN NAAR TUBELESS-BANDEN

Deze tutorial-video legt je uit hoe je kan omschakelen naar tubeless: 

HOE KAN IK MIJN HOUDING OP DE FIETS INSTELLEN?

Om je houding op je fiets in te stellen hebben we een goede tip. 
Je kan ook een professionele zit- en houdingsanalyse laten uitvoeren. 

MIJN DI2 WERKT NIET MEER

Als je Di2-achterderailleur niet meer werkt, zijn er enkele tips in de Shimano-handleiding die misschien het probleem kunnen oplossen. 
Of vraag hulp aan de klantendienst van je Decathlon-winkel. 

IK VIND MIJN Di2-BATTERIJ NIET

De batterij van je Di2 zit in je zadelpen.

4/ ONDERDELEN

Ben je op zoek naar een reserveonderdeel? 
Bekijk alle onderdelen. 

5/ OM ASSISTENTIE VRAGEN

Krijg je het probleem niet opgelost, of staat het niet in de lijst? Klik dan op 'om assistentie vragen'.

6/ GARANTIES

De volgende tabel geeft een overzicht van de belangrijkste onderdelen van een fiets, de niet-gegarandeerde slijtageverschijnselen en de bijbehorende garantieperiode binnen de Europese gemeenschap.

NAAR BOVEN